Whats New

TelkomMetra Group berkomitmen menjaga privasi data di era digital yang semakin kompleks dengan menyediakan solusi yang mendukung keamanan dan privasi data bagi semua pengguna. 

Meningkatnya jumlah pengguna internet membuat perlindungan keamanan data pribadi menjadi kian krusial dan mendesak. Di Indonesia sendiri sektor regulasi keamanan siber dan privasi diatur dalam Undang-Undang nomor 27 Tahun 2022 tentang Perlindungan Data Pribadi (UU PDP). UU PDP ini telah resmi berlaku sejak 20 September 2022 silam. Kehadiran UU PDP diharapkan dapat memberikan payung hukum yang kuat dalam melindungi privasi masyarakat Indonesia, terutama di era digital saat ini, khususnya di TelkomMetra yang telah menerapkan implementasi Pelindungan Data Pribadi melalui Kebijakan Pelindungan Data Pribadi yang telah disahkan pada 17 Oktober 2024 yang merupakan turunan dari UU PDP tersebut.

Data pribadi menjadi komoditas yang sangat berharga di era teknologi yang sarat akan keterbukaan informasi. Dengan semakin banyaknya data yang dikumpulkan setiap hari, penting bagi individu dan organisasi untuk memahami risiko yang terkait dengan pengelolaan data. Menjaga privasi data bukan hanya sebuah kewajiban hukum, tetapi juga tanggung jawab moral untuk melindungi informasi sensitif dari akses yang tidak sah.

Menurut hasil survey Kementerian Komunikasi dan Digital tahun 2021, kasus penyalahgunaan data pribadi yang marak merugikan masyarakat di Indonesia berada pada sektor perbankan. Berdasarkan survei di 34 provinsi kepada 11.305 responden, sebanyak 28,7% masyarakat memiliki pengalaman penyalahgunaan data pribadi. Dari sejumlah produk perbankan atau lembaga keuangan, responden menilai e-wallet dan rekening bank sebagai produk yang dianggap rentan mengalami kebocoran data. Di sisi lain, sebanyak 22,9% responden mempercayai bahwa produk perbankan dan lembaga keuangan memiliki perlindungan data yang memadai sehingga tidak mungkin mengalami kebocoran data. 

TelkomMetra Group meyakini kepercayaan pelanggan adalah aset yang tak ternilai. Untuk itu, TelkomMetra berkomitmen untuk memberikan solusi terpercaya dalam keamanan data. Dari sistem manajemen keamanan, TelkomMetra Group telah menerapkan Sistem Manajemen Keamanan Informasi ISO 27001:2012 untuk melindungi kerahasiaan, integritas, dan ketersediaan informasi.

Di sisi internal, TelkomMetra Group juga melaksanakan Sistem Manajemen Keamanan Informasi (SMKI) yang diterapkan oleh seluruh insan perusahaan, dipelihara, serta dilakukan untuk menentukan langkah-langkah  preventif  serta  korektif  dalam  menghadapi  risiko Keamanan Informasi dengan mengedepankan prinsip pada Confidentiality, Integrity, dan Availability (CIA). SMKI menjadi landasan perusahaan dari segi kebijakan organisasi dan perencanaan agar dapat memantau, mengevaluasi dan mengelola keamanan jalur keluar dan masuk informasi.

Untuk menjamin prinsip CIA, TelkomMetra Group memperkuat fasilitas Teknologi Informasi (TI) dengan pembaruan perangkat dan jaringan yang sudah memenuhi standar keamanan informasi sesuai dengan ISO 27001. Pengoptimalan jaringan diperlukan guna mengurangi risiko bisnis dan mencegah downtime serta peningkatan keamanan TI.

Sehingga penguatan kualitas tidak hanya pada sumber daya manusia namun juga pada penguatan sistem yang juga akan mempengaruhi kinerja dan hasil akhir perusahaan.

Pada sektor pengembangan bisnis perusahaan, TelkomMetra Group juga berinovasi dan mengembangkan produk-produk yang tidak hanya memenuhi standar keamanan tertinggi, tetapi juga mudah digunakan.

Salah satunya adalah melalui SBU Digitax, sebuah layanan pembubuhan e-materai yang aman dan dapat divalidasi langsung oleh PERURI. E-materai menggunakan teknologi digital yang canggih, sehingga lebih aman dibandingkan dengan materai fisik. Dengan adanya sistem enkripsi dan autentikasi, e-materai dapat melindungi dokumen dari pemalsuan dan penyalahgunaan.

Pada sektor kesehatan, TelkomMetra melalui anak usahanya AdMedika menerapkan berbagai langkah untuk memastikan bahwa informasi pribadi dan data kesehatan pelanggan terlindungi dengan baik. Dalam era digital saat ini, di mana data kesehatan menjadi sangat sensitif, AdMedika memastikan telah mematuhi regulasi dan standar yang berlaku terkait perlindungan data pribadi, termasuk peraturan yang ditetapkan oleh pemerintah. Hal ini menunjukkan komitmen perusahaan untuk menjaga privasi data pengguna.

Privasi dan nilai-nilai ekonomi merupakan hal yang saling berkaitan dan dapat mempengaruhi perilaku konsumen dan keputusan bisnis. Privasi dan regulasi dalam era digitalisasi saling bergantung dan mempengaruhi satu sama lain dalam kaitannya antara instrumen hukum yang efektif untuk mengatasi berbagai permasalahan terkait dengan penggunaan data pribadi untuk kepentingan bisnis.

Produk-produk TelkomMetra Group tak hanya bertujuan menjaga keberhasilan dan keberlanjutan bisnis namun juga memastikan keamanan dan privasi pengguna. Dengan meningkatkan tingkat keamanan data maka secara langsung akan mengurangi risiko pelanggaran privasi. Sebagai perusahaan teknologi dan informasi, TelkomMetra Group yakin dapat terus berkomitmen dalam menciptakan lingkungan digital yang lebih aman dan terpercaya.